ペーパレスにするということは、大きく業務のあり方を変えることであり、まずは基本ルール(文書管理規程)からの見直しやルールの周知、合意形成などの準備が必要であり、その次に実際に手を動かす削減、整理、電子化などを実行することになります。前者はアタマを使う部分、後者はカラダを使う部分ということになるでしょう。
文書コンサルティング/石川
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